¿Tienes alguna otra pregunta y no puedes encontrar la respuesta que buscas? Comunícate con nuestro equipo de soporte enviándonos un WhatsApp y te responderemos hoy mismo.
- ¿Por qué comprar seguidores en redes sociales?
- La promoción en las redes sociales es el método más rápido, económico y efectivo para posicionarte en las redes sociales y superar tus metas. Cada vez son más las empresas, negocios y emprendedores que invierten en comprar seguidores, así como los usuarios que consumen contenidos a diario de las redes.
- ¿Qué ventajas tiene la publicidad en redes sociales?
- Impulsamos tu estrategia en las redes. Entre otras cosas, consigue crear conciencia: (conocimiento de la marca y aumentar el alcance de tus cuentas), consideración (trafico a tu sitio web, interacción con contenidos o dinámicas, generar clientes o motivar a las personas a comunicarse, etc.
- ¿Puedo dejar los contenidos de mi cuenta privados?
- Para garantizar el mejor servicio, en caso de que tu cuenta o tus contenidos no sean accesibles al público no podremos procesar tu pedido hasta que no desactives la privacidad de tu cuenta en las opciones correspondientes.
- ¿En cuanto tiempo voy a recibir una respuesta a mi WhatsApp?
- Trabajamos para atender cada consulta de forma completa en la menor cantidad de tiempo posible. Sin embargo, podemos tomarnos hasta 24 horas en responder a tu consulta dependiendo del volumen de consultas que estemos manejando en ese momento determinado y a la complejidad de tu solicitud o problema.
- ¿Hay que hacer algo después de pagar?
- No. Si completaste tu pago y el pedido está realizado seguramente ya nos encontramos trabajando en tu pedido y te enviamos un mensaje de confirmación por correo electrónico a la dirección indicada al realizar tu pedido.
- ¿Qué es la Entrega Garantizada?
- La Entrega Garantizada aplica en todos los pedidos realizados en nuestro sitio web. En caso de que no podamos completar parcial o totalmente tu pedido aplicaremos el reembolso correspondiente al wallet en tu cuenta.
- ¿Qué es la Garantía del pedido?
- La garantía del pedido un servicio que te permite conseguir la reposición de hasta el 100% de tu pedido de forma automática en caso de que existan caídas o variaciones durante un periodo de hasta 365 días por un costo adicional.
- ¿Qué es la Prioridad del pedido?
- La prioridad del pedido define la importancia para ser procesado del pedido, la velocidad de inicio de entrega y el tiempo total necesario para procesar tu pedido por completo. Los pedidos con mayor prioridad en la cola se comienzan a procesar antes y se terminan antes que los pedidos de menor prioridad en la cola.
- ¿El servicio es seguro? ¿Me pueden suspender o bloquear?
- Ninguno de nuestros servicios resultará en el bloqueo, suspensión o eliminación de tu cuenta o de tus contenidos en las redes sociales ya que están diseñados para evitar estas situaciones en general.
- ¿Cuales son los medios de pago disponibles?
- Aceptamos todas los medios de pago disponibles cumpliendo con todos los estándares de seguridad. Al momento de realizar tu pedido podrás seleccionar uno de los medios de pago disponibles para tu pedido.
- ¿Necesito dar acceso a mi cuenta o mi contraseña?
- No, en ningún momento vamos a pedirte acceso o las contraseñas para acceder a tus cuentas a fin de procesar tu pedido. Nunca compartas tus datos de acceso con ninguna persona que diga representarnos. No necesitamos ni almacenamos la información de acceso a tus redes sociales para procesar tu pedido.
- ¿Puedo utilizar sus servicios en combinación con otros?
- No recomendamos utilizar nuestros servicios mientras tengas otras campañas publicitarias activas sin previo aviso. Podrían ocurrir retrasos o fallas ajenos a nuestra voluntad. Recuerda informarnos para realizar el mejor esfuerzo en tu pedido y brindarte siempre el mejor servicio.
- ¿En cuanto tiempo van a completar mi pedido?
- Trabajamos para completar todos los pedidos lo antes posible. Recuerda que puedes hacer seguimiento al estado de tu pedido directamente en tu cuenta o contactándonos por el medio de tu preferencia.
- ¿Que formas de pago aceptan?
- Puedes hacer tu pedido y pagar con Transbank (Webpay Plus, Onepay), Mach , Check, Khipu, Klap, Servipag, Bitcoin, criptomonedas compatibles con Ethereum o tarjeta de débito o de crédito internacional de forma segura e instantánea.
