La Guía Definitiva para el Mercado de Instagram: Cómo Utilizarlo para el Crecimiento Empresarial
La última adicción en las redes sociales es Instagram. Ya sea para los especialistas en marketing o para los individuos, Instagram continúa lanzando funciones para complacer a todos. Y uno de los lanzamientos más populares fue el mercado de Instagram. El lanzamiento del nuevo mercado en línea de Instagram en marzo de 2019 fue una buena noticia para los especialistas en marketing, especialmente para aquellos cuyo público objetivo son los millennials. La función llamada “Instagram Checkout” permite a las empresas y marcas vender sus productos directamente sin salir de la plataforma. Además, hay muchas características complementarias como feeds de compra, publicaciones promocionadas, destacados destacados, enlaces y más. ¿Suena emocionante? Vamos a explorar más sobre el mercado de Instagram y cómo los individuos y las marcas globales ya están aprovechándolo.
La Evolución del Mercado de Instagram
La gran cantidad de usuarios activos es lo que atrae a un gran número de especialistas en marketing, convirtiéndolo en una plataforma para los negocios. Instagram también disfruta de una tasa de participación más alta que cualquier otra red social. Alrededor del 2 al 7 por ciento de los usuarios de Instagram interactúan con cada publicación que encuentran en la plataforma. Antes de la introducción de la función de Checkout, las marcas solo promocionaban sus productos en Instagram. Y, para comprar un producto, un usuario tenía que salir de la aplicación o redirigirse fuera de Instagram para comprarlo directamente desde el sitio web. Esta función es un movimiento natural para la red social, ya que Ashley Yuki, ejecutiva de productos de Instagram, cree que las compras móviles tienen mucho potencial. “Me encanta ir de compras y es un fastidio en el móvil. Creo que la gente abandona los procesos de compra ahora. Sé que yo lo hago. Simplemente te rindes”. Yuki dice que 130 millones de personas miran las etiquetas de los productos cada mes dentro de la aplicación. Esta cifra aumentó desde solo 90 millones en septiembre. “Hay tanto potencial”, agregó Yuki. El objetivo de Instagram Checkout es simplificar el proceso de compra para sus usuarios. Sin embargo, ¿qué beneficios aporta la función de Instagram Checkout?
Beneficios de Instagram Checkout
Una encuesta de Hubspot reveló que aproximadamente el 80% de la audiencia de Instagram utiliza la aplicación para buscar marcas. Y características como Instagram Checkout están listas para hacer que su experiencia de compra sea fácil y eficiente. Los millennials pueden comprar directamente desde la aplicación, algo que a todos los usuarios les encanta. Para las marcas, Instagram Checkout ofrece los siguientes beneficios:
- Un proceso de pago más rápido y fácil
- Una disminución en la tasa de carritos abandonados
- Una tasa de conversión mejorada
- Una mayor presencia en línea para las marcas
- Un proceso de compra más conveniente
La introducción de la función de Instagram Checkout beneficia a muchas empresas en línea, pero ¿cómo afecta al mercado de Instagram? Vamos a discutir eso a continuación.
¿Cómo se Beneficia Instagram del Mercado?
Mientras Instagram se esfuerza por ganar popularidad entre los usuarios existentes y potenciales, al igual que cualquier otra plataforma, se beneficia de las nuevas funciones que agrega a su plataforma. Instagram obtendrá una “tarifa de venta” por sus servicios. La cantidad o porcentaje aún no se ha revelado, pero por mucho o por poco que sea, será importante para los futuros desarrollos e innovaciones de Instagram. Las marcas conocen los beneficios de la función de Checkout. Están dispuestas a compartir un pequeño porcentaje de sus ganancias con Instagram, ya que aumenta el número de empresas que participan en Instagram Checkout.
Entendiendo la Mecánica del Mercado de Instagram
Todo el proceso es muy fácil. Un usuario sólo tiene que hacer clic en la imagen etiquetada y aparecerán los detalles del producto. Haciendo clic en el producto, el cliente será llevado a la página del producto “Checkout on Instagram”. En esta página, podrán ver todos los detalles, incluyendo el tamaño, color, gastos de envío, etc. Todo lo que sus clientes tienen que hacer es ingresar su nombre, correo electrónico, información de facturación y dirección de envío y hacer clic en el botón “Realizar Pedido”. Tan simple como eso.
Si eres un minorista que está considerando tener tus productos en Instagram Checkout, aquí tienes algunos ajustes que necesitarás hacer:
- Todos los nuevos productos usarán el Checkout: Esto significa que con cada nuevo producto, pasarán por un proceso directo en Instagram Checkout. Ya no podrás adjuntar enlaces a sitios web externos a tu producto. Sin embargo, esto solo se aplica a tus clientes en los Estados Unidos. Para tus clientes internacionales, aún puedes etiquetar tus productos con un enlace a un sitio web externo.
- Precios en USD: Instagram Checkout solo admite productos con precios en dólares estadounidenses. Si tus productos están etiquetados en otras monedas, Instagram enlazará a un sitio web externo.
- Políticas de comercio de Instagram y Términos para los comerciantes: Tener tu producto en Instagram Checkout implica que estás sujeto a las políticas de comercio de Instagram y a los términos para los comerciantes. Asegúrate de haber leído y comprendido cuidadosamente las políticas relacionadas con el servicio al cliente, el inventario, el envío y los requisitos de devolución/reembolso.
Toda la información que tus clientes proporcionen en el momento de la compra se guardará y protegerá. Esta información luego se puede utilizar para compras futuras. La función de Checkout puede ser nueva en el mercado de Instagram, pero parece ser eficiente. Todo lo que necesitas es una fórmula ganadora para aprovechar la ventaja que ofrece Instagram Checkout.
La Fórmula Ganadora para el Mercado de Instagram
No es sorprendente por qué los Millennials están tan emocionados con esta funcionalidad. Con Checkout, el mercado de Instagram es ahora una combinación de lo mejor de ambos mundos. La estética de Instagram, junto con una experiencia de compra simplificada, hace que la función de Checkout sea una de las mejores innovaciones que Instagram ha hecho. Vender en Instagram será más exitoso si promocionas tus productos de manera efectiva en la plataforma. Una forma común es usar Instagram Stories y Reels. Aquí, agrega tus productos más vendidos como destacados. Esto facilita que los compradores en línea encuentren sus productos favoritos.
Hay cosas que puedes hacer para convertir publicaciones en ventas. Discutamos algunas de ellas:
Usar imágenes y videos de manera efectiva
El lugar donde encontrarás más fácil promocionar tu producto, como se mencionó anteriormente, es en Instagram Stories y Reels. Debes asegurarte de usar imágenes que se ajusten a la ubicación de Instagram Stories. La razón de esto es que cada vez que subas una imagen o un video a Instagram, la plataforma intentará modificarlo para que se ajuste a la pantalla. Una parte esencial de tu publicación podría ser recortada en el proceso, reduciendo la efectividad prevista de tu contenido. Recuerda que la facturación se basa en impresiones para videos en los anuncios de Instagram Stories, no en el tiempo de reproducción. El monto facturado por ver 1 segundo o los 15 segundos completos es el mismo. Haz todo lo posible para aprovechar al máximo los 15 segundos de video que crearás, haz que cuenten.
Aprovechar las Asociaciones con Influencers
Además de Instagram Checkout, la red social ha lanzado el…
