A medida que el verano se escapa de nuestras manos, también se lleva la comodidad de trabajar en la estrategia de marketing de rutina. Porque con el invierno llega la tarea de crear una campaña de marketing para la temporada de vacaciones. Como empresa, no querrás perderte el enorme potencial de ventas que puedes aprovechar durante las vacaciones. Pero para obtener excelentes resultados, debes elegir inteligentemente tus canales de marketing. Uno de los canales en los que debes enfocarte especialmente es Facebook. Sin lugar a dudas, el marketing en Facebook es una de las estrategias más efectivas hoy en día para aprovechar al máximo la temporada de vacaciones. Facebook atiende a 2.890 millones de usuarios activos mensuales y sigue creciendo cada trimestre. El 42% de los especialistas en marketing valora mucho el marketing en Facebook. Esto demuestra que Facebook es una plataforma de redes sociales demasiado grande como para no alojar tus estrategias de marketing navideño en ella. Pero para elaborar las mejores estrategias de marketing navideño en Facebook, necesitas tener los mejores consejos de marketing en Facebook a tu disposición. Aquí te presentamos 8 de los mejores consejos de marketing en Facebook que pueden ayudarte a realizar las mejores campañas de marketing en Facebook para las vacaciones de 2023:
- Estudia la Guía de Vacaciones de Facebook
Como cada año, Facebook lanzó la guía de marketing navideño de Facebook 2021 para ayudar a los anunciantes. Esto puede ayudar a las empresas a crear campañas que cumplan con las directrices de Facebook sobre estrategias de marketing efectivas. Pero, si buscas crear una campaña navideña impactante en múltiples redes sociales, aquí tienes una guía de temporada de vacaciones en redes sociales todo en uno para crear una campaña exitosa. Dicho esto, asegúrate de leer la guía navideña de este año y úsala para dirigir la dirección de tu campaña de marketing en Facebook. La guía navideña 2021 de Facebook está llena de ideas útiles, así como de un planificador de campañas que puede ayudarte a programar tu campaña para obtener el horario más efectivo. - Crea una experiencia de venta navideña personalizada
La personalización es vital para crear una campaña de marketing exitosa. Esto es especialmente cierto para el marketing en Facebook. Con tantos anuncios a los que los clientes se enfrentarán en diferentes canales, los que están personalizados son los que destacan. Para personalizar tus estrategias de marketing, tendrás que hacer tu parte para comprender quiénes son tus clientes y qué les atrae. Tendrás que recopilar datos no solo sobre la demografía de tus clientes, sino también sobre su comportamiento de compra. Una de las formas en que se puede lograr esto es mediante la comprensión de los pedidos anteriores o las búsquedas de productos. Una vez que hayas creado una persona compradora adecuada, utiliza las funciones de hipersegmentación de Facebook para brindar a tu audiencia una experiencia personalizada. Un ejemplo de una estrategia de marketing altamente personalizada (y altamente atractiva) es la campaña “más allá de la utilidad” de Lexus, que consta de más de 1000 anuncios. Lexus se dirigió a más de 1000 personas distintas y creó 1000 versiones del mismo video publicitario para cada tipo de audiencia. El video comparaba elementos mundanos con utilidad pero sin estilo, frente a elementos del mismo tipo con utilidad y apariencia elegante. La idea era representar una fusión de utilidad y estilo en el nuevo automóvil de Lexus. Los anuncios altamente dirigidos de Facebook ayudaron a Lexus a llegar a 11 millones de usuarios y aumentaron la participación en un impresionante 1678%. El éxito de la campaña ayuda a los especialistas en marketing y anunciantes a darse cuenta de la importancia y la necesidad de personalizar el mensaje de comunicación. - Publica tus publicaciones en el momento adecuado
Otro aspecto esencial a tener en cuenta es el momento de tus publicaciones. Para todas las plataformas de marketing, incluido Facebook, un factor de éxito que debes considerar es cuándo publicar contenido para obtener el máximo beneficio. Querrás que tus publicaciones tengan una respuesta inmediata, lo cual se puede lograr publicando en el mejor momento para publicar en Facebook. Las investigaciones muestran que no hay una forma única de saber cuándo tus clientes están activos, ya que esto varía según quiénes sean tus clientes. Por lo tanto, tendrás que realizar un seguimiento de las métricas en las herramientas de insights de Facebook para determinar cuáles son los momentos más activos de tu audiencia específica. Facebook Page Insights también puede ayudarte a hacer esto. Puede mostrarte cuándo tus seguidores están en línea para que puedas programar tus publicaciones en consecuencia. Para hacer esto, simplemente ve al panel de administración en Facebook, luego haz clic en “Ver insights de página”. A partir de ahí, ve a “Publicaciones” y selecciona “Cuando tus fans están en línea”. El resultado mostrará la actividad de tus seguidores durante una semana para que puedas encontrar los mejores días de la semana y la mejor hora en esos días en los que se pueden publicar tus publicaciones. Conociendo las fechas y horas clave para publicar tus publicaciones, puedes programar tus publicaciones para obtener más alcance y participación utilizando las herramientas de marketing de Facebook. Facebook también te permite programar tus publicaciones con mucha antelación, por lo que no necesitas publicar manualmente en el horario elegido. Pero las capacidades de programación nativas de Facebook no son suficientes para una agencia de marketing que maneja múltiples cuentas de clientes al mismo tiempo. Aquí necesitas una herramienta como SocialPilot, que te permite programar diversas publicaciones para diversas cuentas de redes sociales desde un solo panel de control. Con todo esto, no hay motivo por el que no puedas lograr puntualidad. Combínalo con la calidad del contenido y seguramente lograrás los resultados deseados. - Organiza emocionantes concursos con temática navideña
Para interactuar con tus clientes, puedes desarrollar concursos emocionantes que se adapten al ambiente de la temporada navideña. Al crear concursos, asegúrate de prestar atención a los siguientes puntos clave:- Determina tus objetivos para tus concursos. ¿Tu objetivo es aumentar el conocimiento de la marca o mejorar las conversiones? Tu objetivo te ayudará a guiar la campaña que lanzarás.
- Asegúrate de que el valor del premio pueda captar la atención de tu audiencia. ¿Son tus premios lo suficientemente interesantes como para animar a tu audiencia a participar? ¿Puede tu presupuesto de marketing mantener estos premios?
- Planifica correctamente tu contenido y realiza el concurso sin problemas. Con la comprensión adecuada de tus objetivos, asegúrate de planificar tu concurso para organizarlo sin problemas y obtener resultados máximos.
- Evalúa los resultados de tu concurso y comprueba si se han cumplido tus objetivos. Determina si tu estrategia funcionó. Si no lo hizo, verifica qué fue lo que causó eso y asegúrate de tener en cuenta la causa para futuras actividades.
- Crea diferentes anuncios para tus grandes eventos de venta
Las ventas son definitivamente grandes durante las vacaciones. Asegúrate de crear varios anuncios que no solo anuncien que habrá una venta, sino que también animen a tus clientes objetivo a comprar durante la fecha indicada. Aprovecha los beneficios que tus clientes pueden disfrutar si compran durante la venta y asegúrate de que cada una de las festividades tenga su promoción personalizada que atraiga a la gente. No hagas una sola campaña que dure toda la temporada: crea campañas dedicadas para cada festividad. De esta manera, puedes desarrollar campañas estratégicas que sean más capaces de cumplir con los resultados deseados. Toma como ejemplo a Kohl’s, ofrece diferentes promociones para diferentes festividades, como se ve en las imágenes anteriores. De esta manera, sus clientes seguirán regresando por nuevas ofertas en comparación con tener una sola oferta para toda la temporada. - Utiliza anuncios de colección para publicitar de manera más efectiva
Los anuncios de colección de Facebook brindan una experiencia inmersiva para explorar y comprar productos al instante. El anuncio tiene una imagen de portada o video que se abre en una nueva ventana que muestra varias imágenes de productos asociadas con la imagen de portada o el video cuando se hace clic en ella. Facebook tiene 4 plantillas de anuncios de colección, y cada una es aplicable a un objetivo específico:- Instant Storefront: ideal para publicitar cuatro o más productos, Instant Storefront presenta un formato que puede ayudar a mostrar tus productos de manera que tu audiencia pueda verlos fácilmente, sin necesidad de abandonar Facebook.
- Instant Lookbook: Instant Lookbook te ayuda a digitalizar tus catálogos de manera efectiva, además de mostrar tus productos en acción.
- Instant Customer Acquisition: Adquisición Instantánea de Clientes: Si su objetivo es generar conversiones, la Adquisición Instantánea de Clientes está diseñada solo para eso. Este formato está diseñado para impulsar a las personas a realizar acciones en su sitio.
- Instant Storytelling: Si tu objetivo es contar la historia de tu marca, entonces el formato Instant Storytelling es tu mejor opción. Te ayuda a transmitir tu mensaje de manera atractiva.
- Implementar anuncios dinámicos de Facebook
Los anuncios dinámicos de Facebook ofrecen una excelente manera de dirigirse automáticamente a las personas con un conjunto específico de productos que es probable que compren.}
¿Por qué llamarlos automáticos? Es porque no tiene que crear anuncios individuales para cada artículo que vende. Simplemente crea un catálogo con todos tus productos y servicios y configura una campaña.
A partir de aquí, Facebook generará automáticamente anuncios en función de la actividad del usuario en su catálogo de productos.
Esta es una excelente manera de asegurarse de que su campaña de Facebook sea efectiva: enviándola a los usuarios que tienen más probabilidades de responder positivamente a sus campañas. - Encuentra tu audiencia entrenando tu píxel
Facebook Pixel le permite rastrear las actividades de los usuarios que fueron dirigidos a su sitio web por sus anuncios de Facebook. Pero Facebook Pixel no solo almacena datos de actividad, sino que ayuda a Facebook a comprender mejor a su audiencia. Al hacerlo, Facebook puede identificar la mejor audiencia para sus anuncios, lo que permite que sus campañas lleguen a los mejores clientes potenciales.
En sí mismo, Facebook Pixel te permite rastrear las siguientes acciones de tu audiencia:- ¿Qué páginas ve tu audiencia?
- Qué búsquedas se realizaron en su sitio
- Qué artículos se agregaron al carrito
- Qué artículos se agregaron a la lista de deseos
- Cuando tu audiencia revisa sus carritos
- Cuando su audiencia ingresa su información de pago
- Cuando tu audiencia completa una compra
- Cuando su audiencia se convierte en líder al registrarse para una prueba gratuita
- Cuando su audiencia complete un formulario de registro
Conocer estas acciones lo ayuda a comprender lo que están logrando sus campañas. A continuación, puede crear mejores campañas a partir de este conocimiento. Esto incluso puede amplificarse cuando sus anuncios se muestran a una audiencia más adecuada a medida que Facebook aprende más sobre su público objetivo.
