Con el tiempo, las redes sociales se han convertido en una parte importante de nuestra vida diaria, y Twitter es una plataforma que atrae a muchos usuarios activos de todo el mundo. Según un informe, la red recibe más de 206 millones de usuarios diarios con una gran participación entre las personas y puede ser muy útil para el reconocimiento o la conciencia de marca. Esta plataforma podría ayudarte a llegar con éxito a una audiencia más amplia y promocionar tu negocio. Con campañas de hashtags de marca y contenido generado por el usuario, puedes aumentar la visibilidad en poco tiempo. Para que esto suceda, es esencial centrarse en ampliar la participación en Twitter. ¿Por qué es esto importante? Si las personas no interactúan con tu marca en Twitter, puede resultar difícil crear familiaridad entre el público objetivo. Aquí es donde debes prestar atención a aumentar la participación en Twitter. Esto puede ser complicado al principio, ya que muchas marcas y pequeñas empresas buscan captar la atención de los usuarios. Así que aquí tienes… 5 consejos para aumentar tu participación en Twitter
- Publica cuando tu audiencia esté activa
Cuando trabajas en una campaña de marketing en redes sociales, esto es una de las primeras cosas a considerar. Twitter, al igual que otras redes, también ve la mayor participación durante un tiempo específico. Recuerda que incluso una tasa de participación de Twitter del 0,5% se considera buena, y cualquier cosa por encima del 1% se considera excelente. Para ampliar tu participación, debes centrarte en algunos factores clave antes que cualquier otra cosa:- Descubre exactamente cuándo tu audiencia objetivo está más activa en la plataforma
- Llama su atención creando un hilo o pidiendo comentarios
- Responde e interactúa con los usuarios en tiempo real
Puede ser un poco difícil encontrar el momento adecuado para publicar tus tweets debido a las diferentes zonas horarias y ubicaciones. Puedes consultar las estadísticas de Twitter y verificar la actividad de las publicaciones populares. Alternativamente, puedes utilizar la herramienta de análisis de Twitter de SocialPilot para obtener una visión clara y concisa de cómo están funcionando tus tweets y también aprender qué contenido funciona para ti y cuál es el mejor momento para publicar tus tweets. Esto también te dará una idea de cómo responde la audiencia a ciertos tweets. Una vez que sepas cuándo la mayoría de las personas están activas en la plataforma, puedes programar todas tus publicaciones según corresponda con la herramienta de programación de Twitter de SocialPilot. Por ejemplo, si los usuarios responden o interactúan con los tweets durante la mañana, es mejor seguir esos horarios. Puedes publicar datos interesantes sobre tu marca, productos o características y anunciar descuentos u ofertas. Es más fácil aumentar la visibilidad de los tweets cuando los programan durante las horas pico. De esta manera, puedes interactuar rápidamente con una audiencia más amplia y crear conciencia sobre tu negocio. Para convencer a las personas de que interactúen con las publicaciones, también debes producir contenido valioso diferente al de otros en tu industria. Para eso, debes…
- Añade imágenes y vídeos
Si observas algunos tweets virales de marcas o influencers en Twitter, te darás cuenta de que la mayoría de ellos tienen imágenes, gifs o un breve video con texto. Toma como ejemplo a Wendy’s o Netflix. La mayoría de sus tweets tienen imágenes que captan instantáneamente la atención del espectador y obtienen una alta participación. Así que es una buena estrategia incluir una imagen o animación en tu publicación para causar una impresión en la audiencia.
Puedes iniciar una conversación sobre un tema de tendencia e incluir imágenes creativas en tus tweets para promover o amplificar la participación. Muchas marcas también prefieren incorporar imágenes de sus productos más vendidos o nuevos. También puedes incorporar imágenes profesionales y de alta calidad de eventos comunitarios y compartirlas. Para llegar a más personas en la plataforma, también necesitas construir un perfil creíble que muestre lo que tienes para ofrecer. Mantén un tono de voz amigable y consistente y utiliza el logotipo de tu marca como imagen de perfil. Debes obtener un diseño de logotipo profesional que represente a tu negocio de cerca y pueda ser identificado fácilmente en tus cuentas de redes sociales.
Los gifs, las animaciones y el contenido de video también pueden funcionar bien en los tweets. Encuentra algunos interesantes para compartir regularmente en tus publicaciones. También puedes incluir videos de clientes reales hablando sobre la marca y su experiencia. Esto puede hacer que tus tweets destaquen ante el público objetivo, que puede estar dispuesto a compartir o interactuar con el negocio. - Crea tweets con encuestas
Twitter introdujo la opción de crear una encuesta y obtener votos del público directamente. Puedes preguntar a la audiencia qué piensan sobre un tema específico, un producto o una característica e interactuar con ellos en tiempo real. Una encuesta interesante podría atraer la atención de los usuarios de inmediato y convencerlos de que den su opinión o comentarios. Esto puede facilitarte la tarea de interactuar con una audiencia más amplia en poco tiempo.
Considera el ejemplo del tweet de SocialPilot con una encuesta que pregunta a la gente sobre qué tipo de contenido de formato corto prefieren ver. Anima a los seguidores a responder y elegir una opción que se aplique a su situación. La publicación también promueve los servicios de SocialPilot. Las encuestas son una excelente manera de crear contenido interactivo y obtener una idea de cómo las personas perciben tu marca, productos o servicios. Puedes hacer encuestas en tweets sobre un tema de tendencia o preguntar a la gente sobre formas de mejorar su experiencia. Al final, esto puede ayudarte a impulsar la participación en Twitter y hacer que más personas respondan a los tweets o compartan sus opiniones. - Brinda soporte y sé receptivo
Esta es una estrategia bastante sencilla que te ayudará a amplificar rápidamente tu participación en Twitter. Las personas que interactúan con marcas o empresas buscan respuestas a sus consultas o una solución de forma inmediata. Por lo tanto, es una buena idea hacer un seguimiento de las respuestas a un tweet o hilo. De esta manera, puedes comunicarte con las personas que desean saber más sobre tus productos y servicios o cómo pueden ayudarles a resolver un problema.
Apple tiene una cuenta de Twitter gestionada por su equipo de soporte, proporcionando a las personas información o consejos sobre sus últimas funciones o aplicaciones. Esto permite que la marca aumente la eficiencia con el soporte al cliente y cause una buena impresión en los nuevos clientes. También puedes inspirarte en Apple y crear publicaciones con tutoriales o pasos que simplifiquen un proceso para tu audiencia. También puedes crear publicaciones en las que pidas a la gente su experiencia y qué mejoras les gustaría ver en el futuro. Responde rápidamente a sus ideas o propuestas y haz que la audiencia se sienta involucrada. Esto podría ayudarte a aumentar la participación en Twitter y el reconocimiento de marca. - Promociona un hashtag de tendencia
En Twitter, hay diferentes temas de tendencia que puedes ver en tu ubicación o tweets. Puedes amplificar la participación al promocionar o agregar hashtags a tus publicaciones. Según un informe, los tweets con un hashtag creativo tienen un 33% más de posibilidades de ser retuiteados o compartidos que aquellos con solo texto. Si añades uno que está de moda, puedes animar a las personas a interactuar con el tweet y compartirlo en sus cronogramas. Muchas marcas han creado sus propias tendencias, como #ShotOniPhone de Apple, que recibió mucha participación de personas de todo el mundo. Esto permitió a la empresa promocionar sus productos a un público más joven.
Promover un hashtag emocionante y significativo también es una excelente manera de fomentar el contenido generado por el usuario en la plataforma. Al principio, puedes seguir un tema de tendencia y captar la atención de tus seguidores. También te permite apoyar una causa o problema social. Por ejemplo, muchas marcas o empresas publican tweets sobre temas como el Mes de la Historia Afroamericana o el Día de la Mujer para causar un impacto en su audiencia.
Conclusión
Estas son algunas formas en las que puedes aumentar rápidamente tu participación en Twitter. Sin embargo, hay muchas más y todo depende de lo que funcione mejor para tu marca. Al trabajar en tu estrategia de marketing en redes sociales, debes tener en cuenta algunas de estas ideas. Podrían ayudarte a aumentar la participación y atraer más seguidores en la plataforma. Asegúrate de resaltar el tono de voz y los elementos de branding en tus publicaciones para familiarizar a las personas.
