Instagram, la plataforma líder de redes sociales orientada a los medios multimedia, es una mina de oro para los comerciantes de todo el mundo. Con su gran alcance, la plataforma se ha convertido en una herramienta poderosa para conectar con nuevas audiencias. Un asombroso 83% de los usuarios de Instagram informan haber descubierto nuevos productos y servicios en la plataforma. En cuanto a compromiso, Instagram es líder. Unos 200 millones de usuarios visitan al menos un perfil de negocio al día, y 130 millones de usuarios interactúan con publicaciones de compra. Esto indica una gran cantidad de oportunidades para las empresas que producen consistentemente contenido atractivo en Instagram para expandir y retener a su audiencia.
Crear una variedad diversa de publicaciones que resuenen con tu audiencia objetivo es crucial. Tu audiencia necesita estar intrigada y entretenida para dejar una impresión duradera. Así que, sumérgete en estas 15 ideas de publicaciones en Instagram que pueden potenciar tu compromiso:
Aumenta el compromiso de tus negocios con estas ideas que te presentamos:
Echemos un vistazo a 15 ideas de publicaciones en Instagram que puedes probar para aumentar el compromiso de tu negocio.
- Acepta Contenido de Detrás de Escena:
Compartir contenido detrás de escena es una forma fantástica de construir tu marca en Instagram. No requiere una gran inversión de tiempo o recursos, pero puede ser increíblemente efectivo. La belleza del contenido detrás de escena es que fomenta la confianza de la audiencia al revelar un lado más personal de tu negocio. Como lo demuestra la Fundación Helmut Newton, también puede generar emoción en torno a eventos o proyectos futuros. El contenido detrás de escena te permite presentar a tu equipo, compartir tus aspiraciones y exhibir la personalidad de tu marca de una manera más relajada. Esto puede sentar las bases para una identidad de marca más sólida. Para generar ideas de contenido detrás de escena, considera el perfil de tus clientes y lo que dicen tus clientes existentes sobre tu marca. ¿Hay aspectos de tu marca que están generando discusiones en línea? ¿Se está generando anticipación por un nuevo producto o servicio? Al ofrecer una vista previa de aspectos populares de tu negocio, puedes involucrar rápidamente y de manera efectiva a tu audiencia. - Optimice el contenido generado por el usuario:
Para las marcas con una comunidad de usuarios activa, el contenido generado por el usuario (UGC) puede ser una herramienta poderosa para impulsar el compromiso y generar conversiones en Instagram.
UGC no solo es fácil de usar para las empresas, sino que también sirve como una excelente prueba social para los clientes. Los estudios han demostrado que UGC puede aumentar las tasas de clics en un 400 % y las tasas de conversión en un 8,5 %. Además, UGC puede conducir a un aumento del 20% en los visitantes que regresan.
Tome McDonald’s, por ejemplo. Su uso de UGC, combinado con humor, ha obtenido una participación significativa de la audiencia. Sin embargo, este enfoque autocrítico podría no ser adecuado para las marcas que buscan una imagen más seria y prestigiosa.
Si bien no todas las marcas reciben UGC diario, aún puede alentar el contenido de sus seguidores. Considere organizar concursos donde los usuarios publiquen contenido sobre su producto o inviten a seguidores a compartir memes o discutir un tema divertido pero divisivo.
La efectividad de UGC radica en su capacidad para servir como prueba social. En lugar de solo escuchar de su marca, su audiencia puede consumir el contenido que producen sus pares. - Utilice citas inspiradoras que resuenen:
Las citas inspiradoras son otra idea de publicación de Instagram simple pero efectiva. Compartir citas que resuenan con su audiencia puede tener un impacto, especialmente cuando se publican en el contexto adecuado.
El autor y podcaster de autoayuda, Mel Robbins, brinda un excelente ejemplo de cómo usar citas inspiradoras de manera efectiva. Ella no solo comparte citas atribuidas, sino que también fomenta la discusión sobre el tema en los comentarios de sus publicaciones.
Al invitar a sus seguidores a compartir sus pensamientos y darle me gusta a la publicación si resuena con ellos, Robbins obtuvo más de 58,000 me gusta en una cita en menos de dos días. Al monitorear la cantidad de Me gusta que recibe cada cita, puede refinar su proceso de selección para que sea aún más impactante en el futuro. - Impulse el compromiso con concursos y obsequios:
Especialmente para las pequeñas empresas, los concursos y los obsequios pueden ser una estrategia poderosa para mejorar la participación de la audiencia y establecer una presencia en línea.Como se demuestra en el ejemplo anterior, ofrecer un premio a un afortunado ganador puede motivar a los usuarios a participar en actividades como etiquetar a un amigo, seguir su página y darle me gusta a su publicación. Si bien este enfoque implica regalar un producto de forma gratuita, sus premios pueden variar en escala. Dependiendo de su alcance, incluso podrían ser un saludo, una consulta gratuita o una cita para almorzar con un fundador.
Crear una competencia es una forma relativamente sencilla de generar contenido atractivo sin necesidad de pensar demasiado fuera de la caja. Siguiendo la fórmula correcta, puede aumentar significativamente su número de seguidores en un corto período. - Involucre a su audiencia con encuestas y cuestionario:
Las encuestas y cuestionarios pueden ser una excelente manera de maximizar su potencial de participación. Existen numerosas formas de usar cuestionarios para ideas de publicaciones de Instagram, e invitar a los usuarios a comentar sus respuestas puede generar una participación sustancial.
Por ejemplo, Pringles usó pegatinas interactivas para crear cuestionarios en los que los usuarios podían responder preguntas sobre la marca dentro de la función Historias de la plataforma.
Crear cuestionarios o encuestas en Instagram es fácil, especialmente cuando se agregan a Stories. Simplemente seleccione las funciones de cuestionario, encuesta o preguntas de la lista de elementos para agregar a una historia y crear una publicación atractiva desde allí.
Una excelente manera de generar confianza en la audiencia a través de este enfoque es hacer preguntas sobre su negocio, su herencia y cualquier dato potencialmente fascinante para los usuarios. - Explora el poder de las colaboraciones o los saludos:
Instagram se ha convertido en un centro de colaboraciones, con funciones adicionales para compartir publicaciones de manera más eficiente entre marcas e influencers.
Las estadísticas muestran que el marketing de influencers es cada vez más popular, ya que el 61 % de los usuarios de las redes sociales afirman que confían en las recomendaciones de los influencers, en comparación con solo el 38 % que afirma confiar en el contenido de marca.
Las asociaciones pagas pueden hacer que las publicaciones de influencers aparezcan directamente en el perfil de la empresa representada. También pueden atraer un tráfico significativo, con más de 41 000 Me gusta generados en una semana, un total que ya superó las 17 publicaciones publicadas anteriormente por Dunkin’. - Aproveche al máximo el contenido educativo:
La creación de contenido educativo es otra forma efectiva de generar confianza en la audiencia.
Como lo demostró Walmart, el contenido educativo puede tomar la forma de consejos, trucos, procedimientos u otro contenido relevante e intrigante que se alinee con su nicho de industria.
La belleza de esta idea de publicación de Instagram es que agrega valor a su audiencia y demuestra su capacidad para proporcionar información útil. - Lanzar una campaña de presentación de productos:
A veces, la publicación ideal de Instagram no necesita proporcionar una gran cantidad de información nueva para generar entusiasmo.
Como se muestra en esta publicación de PlayStation, un simple recordatorio para sus seguidores sobre el próximo lanzamiento de un producto o servicio puede generar un compromiso significativo. - Reutilice los testimonios y reseñas de los clientes:
Al igual que el poder del contenido generado por el usuario, reutilizar los testimonios y las reseñas de los clientes puede ser una excelente manera de publicar contenido de Instagram que sirva como prueba social sólida.
Tome McDonald’s como un ejemplo de cómo reutilizar los testimonios de los clientes de manera atractiva. En este caso, el gigante de la comida rápida aprovechó un post positivo sobre un producto de temporada para anunciar su regreso a la carta. - Cree contenido para ganar atractivo estacional:
El contenido de temporada, si bien tiene una vida útil relativamente corta, puede aumentar significativamente el compromiso al aprovechar la emoción de la temporada.
Además, las publicaciones de temporada se pueden usar para promocionar productos relevantes que experimentan diferentes niveles de interés de los clientes a lo largo del año.
Para comprender mejor cuándo sus productos podrían experimentar una demanda estacional, considere usar Google Trends. Esta herramienta puede ayudarlo a identificar cuándo alcanzan su punto máximo las búsquedas de ciertos productos y servicios, lo que le permite programar sus promociones de temporada de manera efectiva. - Publicaciones o series temáticas pueden ser un gran contenido recurrente:
Las publicaciones o series temáticas pueden ser una excelente manera de aferrarse a las tendencias y desarrollar una función de contenido recurrente para que los seguidores disfruten regularmente.
Por ejemplo, el minorista ecológico Alex y Ani usan el hashtag #MondayMotivation para exhibir su producto junto con una cita motivacional. Este enfoque proporciona una forma más accesible de promocionar productos mientras se involucra en tendencias populares.
Otros hashtags recurrentes que han ganado popularidad en Instagram incluyen #ThrowbackThursday (TBT), que generalmente implica compartir imágenes o publicaciones del pasado, y #FollowFriday, que puede ayudar a las marcas a compartir sus colaboraciones clave o empresas hermanas con sus seguidores. - Recuerda hacer preguntas:
Algunas empresas pasan por alto que sus seguidores de Instagram pueden ser un grupo de enfoque a gran escala para obtener ideas y conocimientos. Por lo tanto, hacer preguntas puede traer muchos beneficios a las marcas.
Esto sin duda alguna podría allanar el camino para una reedición exitosa. Estos tipos de ideas de publicaciones de Instagram se pueden estructurar para que los especialistas en marketing obtengan comentarios valiosos sobre el sentimiento del mercado hacia los productos o servicios.
Para las empresas que buscan aumentar la participación del cliente haciendo preguntas, considere qué preguntas estimulantes podría hacer. ¿Hay algún tema divisivo en torno a su industria? ¿Podría obtener información sobre posibles mejoras del producto?
Es posible que se sorprenda de cómo hacer preguntas útiles puede generar participación de la audiencia, así como información valiosa sobre el consumidor. - Muestra la cultura de tu empresa:
Instagram es una excelente plataforma para mostrar la cultura de su empresa. Como una faceta pública de su negocio, es la herramienta perfecta para dar forma a su imagen para sus clientes. Es ideal para compartir información sobre su entorno de trabajo, los miembros del equipo y los eventos de la empresa.
Utilizar la plataforma para presentar a los seguidores a los miembros del equipo principal, proporcionando un informe sobre su función y agradeciéndoles su servicio. Este enfoque puede ser mutuamente beneficioso tanto interna como externamente. Sus empleados pueden ver estas publicaciones como un reconocimiento público por su buen desempeño. - Utilice los temas de tendencia a su favor:
Las plataformas de redes sociales como Instagram prosperan con los memes y los temas de moda. Esto brinda a las empresas la invaluable oportunidad de crear publicaciones virales que se adhieran a estas tendencias. Para los equipos de marketing creativos, utilizar contenido viral para atraer a sus seguidores es perfecto para entretener a su audiencia. - Cubre las transformaciones de antes y después de tus servicios o productos:
Las transformaciones de antes y después pueden ser una excelente manera de mostrar el impacto positivo de sus productos o servicios. Aquí, puede yuxtaponer contenido antiguo y nuevo para presentar cómo su marca puede ayudar a resolver problemas visualmente.
