11 Métricas Cruciales de Facebook Que Debes Seguir para Crecer Tu Negocio
Facebook Insights ofrece toneladas de métricas necesarias para monitorear el rendimiento de tus campañas y optimizar aún más el marketing en la plataforma. Pero a veces, para nuevos negocios y startups, es difícil entender la gran cantidad de métricas de Facebook disponibles y seleccionar los indicadores clave necesarios para evaluar mejor su rendimiento. Y por si fuera poco, Facebook recientemente agregó más confusión al renovar por completo el aspecto y la sensación de su sección de análisis. No te preocupes. Este blog cubrirá todas las métricas clave de Facebook que debes seguir y por qué son cruciales para tu estrategia general de marketing en Facebook. ¡Comencemos!
Por qué es importante analizar tus métricas de Facebook
Según las estadísticas, 1.6 mil millones de personas se conectaron con una pequeña empresa en Facebook, lo cual es suficiente evidencia de la afinidad de la plataforma por las PYMES y las startups. Ahora, tomar decisiones en la plataforma sin evaluar las estadísticas de Facebook podría ser un completo desperdicio de un canal de marketing tan poderoso. ¡Por eso es importante! Al usar Facebook para comercializar tu negocio, es crucial tener una estrategia basada en datos derivada de las métricas clave que se alinean con tus objetivos de marketing. ¿Estás de acuerdo? Si no es así, veamos la lista de consecuencias de evitar las métricas de Facebook:
- Selección incorrecta de audiencia
- Menos impresiones y alcance en las publicaciones
- Menos conversiones a través de anuncios mejores
- Bajos retornos en el gasto de marketing en Facebook
- Menor participación
- Perderse los mejores momentos para publicar en Facebook
- Menos tráfico de referencia
Y la lista podría seguir. Por lo tanto, es importante que realices un análisis adecuado de todas tus métricas productivas clave de Facebook para evitar los contratiempos mencionados anteriormente. Entonces, sin más preámbulos, sumerjámonos en las métricas clave que debes seguir para hacer crecer tu negocio en Facebook.
11 Métricas de Facebook Que Tu Negocio Necesita Seguir
¿Sabías que hay dos formas de acceder a tus métricas de Facebook dentro de la plataforma? Las métricas normales de Facebook y las métricas del Meta Business de Facebook. Aunque las estadísticas normales te brindan una vista superficial de las métricas de Facebook. Por lo tanto, vamos a considerar las métricas del Meta Business de Facebook y una herramienta adicional de análisis para llevar tus informes al siguiente nivel. Para tu conveniencia, hemos dividido todas las métricas significativas de Facebook en las siguientes categorías:
Métricas de Publicaciones de Facebook
Las métricas de publicaciones de Facebook son el indicador más crucial para conocer el alcance de tu contenido y qué tan bien resuena con tu audiencia.
- Participación
- Alcance
- Impresiones
- Cuándo están en línea tus fans
La participación rastrea la cantidad de acciones que las personas realizan en tu contenido publicado. Puede ser en forma de comentarios, clics, me gusta y compartidos.
¿Dónde puedes realizar el seguimiento?
Puedes realizar un seguimiento fácilmente de las métricas de participación en la página de Insights del Meta Suite de Facebook bajo la sección “Resumen de contenido”. La sección de participación desglosa las estadísticas en diferentes partes, comenzando desde la participación global hasta el cálculo mediano de la participación en cada tipo de publicación. Otra forma eficiente de acceder a tus métricas de participación es con la función de análisis de Facebook de SocialPilot.
¿Por qué la métrica de participación es importante para tu negocio en Facebook?
La métrica de participación es el factor más crucial para indicar el valor de tu contenido en redes sociales. Cuantas más personas interactúen con tus publicaciones, más evidencia tendrás de que tu contenido resuena con tus usuarios. Por lo tanto, utilizando esta métrica, puedes descubrir qué tipo de contenido funciona para ti y cuál no. Pero eso no es todo. Una buena participación también te da ventaja ante el algoritmo de Facebook. Una vez que el algoritmo detecta que los usuarios encuentran tu contenido interesante, mostrará más de tu contenido en su feed.
El alcance te dice la cantidad de personas que han visto tu contenido en Facebook. Es un número bastante vago en comparación con la participación, pero aún te mantiene informado sobre el tamaño potencial de tu audiencia.
¿Dónde puedes realizar el seguimiento?
Al igual que la participación, puedes ver el alcance general de tus publicaciones, junto con el alcance medio de la publicación por tipo de medio y formato de contenido, en la sección “Resumen de contenido”. Además, para comparar el alcance de tus publicaciones a lo largo del tiempo, obtendrás una representación gráfica de tu alcance general en la sección “Resumen” de la página de Insights de Facebook.
¿Por qué la métrica de alcance es un KPI importante en Facebook?
Si tu negocio acaba de ingresar al mundo de las redes sociales, entonces el “alcance” puede ser la métrica más importante para evaluar la conciencia de tu marca. Pero aquí hay una mala noticia. El alcance orgánico en Facebook ha estado en su punto más bajo desde 2012, por lo que si estás buscando aumentar drásticamente tu alcance en la plataforma, necesitarás recurrir a los anuncios de Facebook para obtener el impulso necesario. Sin embargo, ¡hay un lado positivo! Al analizar tus métricas de alcance, verás qué publicaciones de tu cuenta están obteniendo mayor alcance orgánico, para que puedas aumentarlo aún más. Otra razón para analizar y esforzarte por tener un buen alcance es que afecta directamente tus métricas de participación. Cuanto más alcance tenga una publicación, mejores serán sus posibilidades de obtener una buena participación.
El alcance y las impresiones son más o menos lo mismo con una sutil distinción. ¿Cuál es? El alcance cuenta para cada persona única que ve tus publicaciones. Mientras tanto, las impresiones cuentan la cantidad de veces que alguien ha visto tus publicaciones, sin importar si es la misma persona que la ve una y otra vez.
¿Cómo realizar el seguimiento?
Si la impresión es una métrica que consideras crucial para verificar el rendimiento de tu Facebook, entonces hay malas noticias para ti: Facebook ya no lo muestra. Pero no te preocupes, porque SocialPilot está aquí para ayudarte. Encontrarás las impresiones acumuladas durante un período de tiempo en tus publicaciones pagas y orgánicas. Las impresiones totales se representan bajo la etiqueta “Viral”. Además, mostrará qué tan bien han funcionado tus publicaciones en términos de impresiones en comparación con el período anterior.
¿Por qué la métrica de impresiones es un KPI importante en Facebook?
La métrica de impresiones es una excelente manera de descubrir la viralidad de una publicación. Pero ten en cuenta que no todas las publicaciones con impresiones son virales. Tu recuento de impresiones siempre será igual o mayor que tu alcance. Pero para definir que una publicación es viral entre tus usuarios, necesitas tener un número más grande al lado de tus impresiones. ¿Sabías que las impresiones también pueden llevar a conversiones? Según la “regla de marketing de siete”, tus prospectos deben encontrarse con tu publicación un promedio de 7 veces antes de tomar alguna acción. Por lo tanto, tener más impresiones en tus publicaciones puede llevar a más conversiones. Así que realiza un seguimiento de las publicaciones que tienen impresiones sustanciales e intenta crear más contenido así en tus campañas publicitarias en Facebook.
Esta sección te dice sobre la presencia de tu audiencia en Facebook a lo largo del tiempo.